1. Gebruik van de website
De website van Norélti is bedoeld voor persoonlijk gebruik en het plaatsen van bestellingen via onze webshop. Bij het gebruik van onze website ga je ermee akkoord geen misbruik te maken van functies op de website, geen beveiliging te omzeilen en geen handelingen uit te voeren die de werking van de website kunnen verstoren.
2. Producten & beschrijvingen
Norélti levert hoogwaardige kleding en accessoires. Wij doen ons best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren, maten en materialen kunnen in werkelijkheid licht afwijken door scherminstellingen of lichtinval tijdens fotografie.
Kennelijke typefouten of evidente prijsfouten kunnen door Norélti worden gecorrigeerd.
3. Bestellingen & voorraad
Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je automatisch een orderbevestiging per e-mail.
Een bestelling wordt definitief zodra Norélti de bestelling accepteert en verwerkt, bijvoorbeeld door een verzendbevestiging te sturen of de bestelling in behandeling te nemen.
In het geval van onverwachte voorraadtekorten behouden wij ons het recht voor om een bestelling (of deel daarvan) te annuleren. In dat geval ontvang je het (betreffende) bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
4. Prijzen & betaalmethoden
Alle prijzen worden weergegeven in euro’s en zijn inclusief eventuele belastingen, tenzij anders vermeld. Tijdens het afrekenen worden de beschikbare betaalmethoden getoond.
Norélti behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, maar aanpassingen gelden nooit met terugwerkende kracht voor reeds geplaatste bestellingen.
5. Verzending & levering
Na ontvangst van je bestelling streven wij ernaar om deze zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden volgens het verzendbeleid op onze website. Levertijden zijn richtlijnen en kunnen variëren afhankelijk van locatie, drukte bij vervoerders of andere omstandigheden.
Norélti is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of externe omstandigheden zoals stakingen, weersomstandigheden of onjuist opgegeven adresgegevens.
6. Retourneren & ruilen
Je hebt het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren volgens de voorwaarden in ons retourbeleid. Artikelen dienen ongedragen, ongewassen en met labels teruggestuurd te worden.
Terugbetalingen worden verwerkt zodra de retourzending door ons is ontvangen en gecontroleerd, en worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.
Volledige instructies vind je in het retourbeleid op onze website.
7. Aansprakelijkheid
Norélti is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit:
verkeerd gebruik van een product,
onjuist ingevulde adresgegevens,
vertragingen bij externe vervoerders,
of omstandigheden buiten onze invloedssfeer.
Indien Norélti toch aansprakelijk is, blijft onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.
8. Intellectuele eigendom
Alle foto’s, teksten, ontwerpen, modellen, video’s en overige content op de website zijn eigendom van Norélti (of worden rechtmatig gebruikt). Het kopiëren, verspreiden of gebruiken van materiaal zonder toestemming is niet toegestaan.
9. Privacy & gegevens
Norélti gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van onze dienstverlening. Meer informatie vind je in ons privacybeleid.
10. Wijzigingen in de voorwaarden
Norélti kan deze voorwaarden op elk moment aanpassen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina en zijn van toepassing vanaf het moment van plaatsing.
11. Klantenservice
Voor vragen, opmerkingen of klachten kun je contact opnemen via:
info@norelti-clothing.com
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en voorwaarden van Norélti is Nederlands recht van toepassing. Geschillen proberen we altijd eerst in overleg op te lossen. Lukt dat niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, voor zover de wet dit toestaat.
Bedrijfsgegevens
Norélti
Steenplaetsstraat 6
2288 AA Rijswijk
Nederland
KvK: 80330967
E-mail: info@norelti-clothing.com
Website: www.norelti-clothing.com
